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FAQ y Avisos Generales

  • ¿Hay contrato o plazos forzosos?
    No se firma contrato! No más contratos forzosos, sólo paga por los meses que quieras utilizar la plataforma! Si un mes decides no que necesitas la plataforma, no tendrás que pagarlo hasta volver a querer el servicio.
  • ¿Puedo instalarlo en mi SmartTv?
    Los Smart Tv con plataform Android (algunos Sony por ejemplo) si son compatibles. También hay televisores más nuevos que permiten utilizar la versión Navegador para poder ver el contenido. Para poder comprobar si tu equipo es compatible favor de contactarnos por correo electrónico haciendo thundertvreloaded@gmail.com o por whatsapp al +52(221)557-9414.
  • ¿Cuáles son los requisitos para que funcionen las plataformas?
    Para poder utilizar la plataforma hace falta tener un equipo tipo Tv Box, Amazon FireStick, MiBox, AndroidTv, Laptop, celular Android, Tablet o SmartTv con sistema Android. Otro requisito es tener un mínimo de 10 MB de velocidad ya que el contenido es Full HD.
  • Tengo problemas con la plataforma, la señal se congela."
    Sugerencias: 1) Debe hacer es revisar la conección del equipo con el internet. Para ver la velocidad real que le está llegando al equipo se puede ingresar a un navegador desde el dispositivo que estés utilizando e ingresar a speedtest.net (dependiendo de la distancia entre el modem y el equipo se puede perder mucha señal ocacionando que tarde en cargar el contenido de video). 2) Eliminar el caché del equipo periodicamente ya que esto puede alentar la carga del contenido. 3) Reiniciar el equipo y modem para asegurar una buena conección.
  • ¿Puedo instalarle otras apliaciones al equipo que compré con ustedes?
    Si claro! Podrás instalar las apliaciones que gustes. Al comprar el equipo con nosotros ya vendrán precargadas las aplicaciones básicas incluyendo todas las que manejamos nosotros, pero de igual modo puedes instalar las apk's que necesites.
  • Descargar Apps en Smart Tv (con plataforma Android)
    1) Entrar a Play store 2) Buscar "downloader by troy” 3) Ir hacia la derecha hasta encontrar “Downloader by TROYPOINT” 4) Instalar la aplicación 5) Para encontrar la aplicación hay que ir a las apps e ir hasta la derecha hasta llegar al signo de más, ahí encontrarás la aplicación “Downloader” 6) La primera vez que la abras te pedirá darle acceso, hay que autorizarlo Para descargar las apps ya con la aplicación abierta hay que ingresar los siguientes links dependiendo de la apliación: ThunderTv - http://bit.ly/ttrr77 BudTv - https://tinyurl.com/tvbud TKT Plus - http://tktplus.us/fire.apk
  • ¿Se puede crear un pago recurrente?
    Claro que si, para eso nos tendrás que contactar por correo a thundertvreloaded@gmail.com o por Whatsapp al +52(221)557-9414 para que te enviemos en link.
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Vendedor

Aviso General

Avisos Generales

Somos distribuidores intermediarios de estas aplicaciones y el usuario final, y somos completamente independientes de su sistema y totalmente ajenos al contenido ofrecido por estas aplicaciones. Como distribuidores nos han indicado que la tecnología de estas aplicaciones consiste en tomar lo que ya existe en la web a través de millones de páginas a nivel internacional, esta tecnología solo acomoda el contenido de una forma mas cómoda para realizar el streaming desde tu equipo Roku o Android Tv Box, en vez de que estés buscando los links uno por uno en la web. Tú pagas por esta tecnología de acomodo, como si fuera un buscador.

Antecedente: Hace varios años las antenas parabólicas tomaban del aire o espacio las señales de transmisión de otras antenas de servicio, por lo que nos han indicado como distribuidor que el servicio que distribuimos es similar, con la diferencia de que los contenidos, se toman de lo ya disponible en las millones de páginas web a nivel mundial con contenidos de peliculas, series y tv online.

Así mismo nos han indicado la confusión que existe  por parte de los usuarios entre descargar contenido y hacer streaming. Acceder a la transmisión y ver sin descargar (streaming) es legal.  La tecnología por la cual tu pagas para hacer streaming, no se descarga, ni copia o almacena algún material. Los dispositivos roku y android tv box se conectan a internet y navegan a través del contenido existente en la web, en vez que lo hagas desde una computadora.

 

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